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Unsere Leistungen zur Entwicklung eines zertifizierungsfähigen Qualitätsmanagementsystems in Ihrer Praxis umfassen folgende Tätigkeiten:
- Durchführung einer Ist-Zustandsanalyse in Ihrer Praxis hinsichtlich des Standes der Qualitätsarbeit, der Aufdeckung möglicher Fehlerquellen und der Ermittlung qualitätsrelevanter Prozesse und Abläuf.
- Erstellung des Entwurfs eines Qualitätsmanagementhandbuchs und erforderlicher Qualitätsmanagement-Verfahrensanweisungen nach der Modelnorm DIN EN ISO 9001:2000.
- Anpassung und Bearbeitung dieser Entwürfe in gemeinsamer Arbeit mit Mitarbeitern bzw. Arbeitsgruppen Ihrer Praxis
- Wesentliche Mitwirkung bei der Ausarbeitung relevanter Organisationsformen und Organisationsmittel (Stellenbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Formulare) gemäß der spezifischen Einrichtungsstruktur und den Aufgaben Ihrer Praxis.
- Anleitung und Befähigung der Mitarbeiter Ihrer Praxis zur effektiven Anwendung des Qualitätsmanagementsystems, zu dessen Bewertung und ständigen Verbesserung.
- Durchführung interner Audits.
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